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張拓:關于進一步完善手機公交一卡通的建議

作者系民建會員、北京奔馳汽車銷售服務有限公司市場部高級經理    2019年04月08日

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  借助于我國快速發展的移動互聯網技術的支撐,大眾消費的新模式不斷涌現,其中也包括公共交通出行當中支付方式的改變。隨著智能手機的不斷更新換代、推陳出新,移動支付搭配公交一卡通APP,已經取代傳統實物公交一卡通,方便群眾日常出行,成為了群眾日常生活出行中不可或缺的一部分。

  手機公交一卡通在方便人民群眾出行的同時,在運營管理與技術進步角度也相應提出了更高的要求。在滿足人民群眾對于出行消費服務要求的同時,數據后臺的監測與分析,也可以為相關部門,更好的了解,人民群眾的日常出行需求,提供了非常重要的數據來源,和各類分析依據。

  為此,建議:

  一、公交集團牽頭,建立健全對于手機移動支付公交一卡通APP進一步深入管理的機制體系,重點深入側重于手機移動支付一卡通的日常重要信息監測,消費記錄分析,常用乘車線路的記錄與及時反饋,逐步完善手機移動支付公交一卡通的數據監測與分析功能。

  二、建立手機移動公交一卡用與人民群眾社會保障體系的互聯互通,目前我國的社會保障體系,主要分為,社會保險、商業保險和公積金體系,手機移動支付公交一卡通,可以作為人民群眾社會保障體系的一部分,與目前我國的社保體系聯通,并且與商業保險聯通,作為人民群眾社會保障的一部分,完善人民群眾的生活體驗。

  三、引導和加強手機移動支付APP公交一卡通的安全監管機制,目前人民群眾在出行過程中,使用手機移動支付APP公交一卡通,雖然非常方便易用,但是從安全性角度考量,并沒有十分充分的保障,手機移動支付APP公交一卡通與信用卡或者第三方支付平臺鏈接,對于“盜刷”等現象的避免,建立健全安全機制是當下,亟待解決的問題。

  四、加快相關制度性文件和法律法規的建立,對于手機移動支付APP公交一卡通的管理納入法律范疇,可參照目前互聯網管理的實名制方式,對于手機移動支付APP公交一卡通,進行相關管理和法規建立。

責任編輯:劉海梅

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